Vsebina je bila pripravljena s pomočjo generativne umetne inteligence na podlagi navedenih virov. Kako uporabljamo UI
Evropska komisija je 21. oktobra 2026 sprožila preiskavo, ali je Booking.com kršil akt o digitalnih storitvah. Preverja ocenjevanje tveganj zaradi goljufivih objav in prevar z lažnim predstavljanjem ter označevanje plačanih uvrstitev kot oglasov. Izid preiskave ni znan, za slovenske ponudnike nastanitev pa objavljeno sporočilo ne navaja posebnih posledic.
Kako deluje
Kaj je Komisija sprožila
Komisija je 21. oktobra 2026 sprožila preiskavo. Ugotoviti želi, ali je Booking.com morda kršil akt o digitalnih storitvah. Gre za preiskavo, ne za ugotovitev kršitve.
Prvi sporni sklop: goljufije
Komisija preverja, ali Booking.com ni skrbno ocenil ali učinkovito zmanjšal tveganj. Tveganja se nanašajo na goljufive uvrstitve na seznam in prevare z lažnim predstavljanjem. Komisija v sporočilu pravi, da se preiskava nanaša na to, kako se platforma bori proti prevaram in goljufijam.
Drugi sporni sklop: preglednost oglasov
Platforma je morda kršila predpis tudi pri preglednosti. Kot oglasov naj ne bi jasno označila uvrstitev, za katere so ponudniki plačali višjo uvrstitev v rezultatih iskanja. Rezultati iskanja so prikazani uporabnikom, torej gostom.
Po katerem predpisu
Predpis, na katerega se preiskava opira, je akt o digitalnih storitvah. Sporočilo Komisije drugih predpisov ne omenja.
Kaj to pomeni za vas
Sporočilo ne navaja ukrepov ali obveznosti za hotelirje in sobodajalce. Prav tako ne omenja Slovenije ali slovenskih ponudnikov. Praktične posledice zato za zdaj niso znane.
Številke
- Datum sprožitve preiskave: 21. oktober 2026 (Evropska komisija, Predstavništvo v Sloveniji)
- Število sporočenih sklopov domnevnih kršitev: 2 (ocena tveganj zaradi goljufij; označevanje plačanih uvrstitev kot oglasov) (Evropska komisija, Predstavništvo v Sloveniji)
Pogosta vprašanja
Ali je Komisija ugotovila kršitev?
Ne. Komisija je sprožila preiskavo, da bi ugotovila, ali je Booking.com morda kršil akt o digitalnih storitvah.
Ali preiskava zadeva tudi plačane uvrstitve?
Da. Komisija preverja, ali Booking.com kot oglasov ni jasno označil uvrstitev, za katere so ponudniki plačali višjo uvrstitev v rezultatih iskanja.
Kateri akt je pravna podlaga?
Akt o digitalnih storitvah.
Česa še ne vemo
- Kdaj se bo preiskava končala in kakšen bo izid, sporočilo ne navaja.
- Ali bo kdo kaznovan ali bo platforma morala spremeniti poslovanje, sporočilo ne navaja.
- Kako bi preiskava vplivala na provizije, uvrstitve ali pogoje za slovenske hotelirje in sobodajalce, ni navedeno.
- Kateri konkretni primeri goljufivih uvrstitev ali prevar so predmet preiskave, sporočilo ne pove.
Viri in stanje informacij
Stanje informacij: 24. 10. 2026. Razlago posodobimo, ko se predpisi ali podatki spremenijo.
- Evropska komisija — Predstavništvo v Sloveniji — slovenia.representation.ec.europa.eu/novice-dogodki/novice/evropska-komisija-je-sprozila-preiskavo-o-ukrepih-platforme-bookingcom-2026-10-21_sl
Vsebina je bila pripravljena s pomočjo generativne umetne inteligence na podlagi navedenih virov. Kako uporabljamo UI